La investigación de mercados es el sector en el que está creciendo a mayor velocidad esta técnica, ya que ofrece métodos únicos para entender las respuestas de los consumidores y el comportamiento de los usuarios. Podemos aplicar esta tecnología para validar la distribución de los productos en un lineal, hacer un test de embalaje, validar cuestionarios o correos publicitarios entre otras muchas posibilidades.
Los productos no vistos, no se compran. Las decisiones de compra se toman en menos de dos segundos, por lo que conocer como captura nuestro diseño la atención del cliente es básico para nuestro éxito.
En el siguiente video, se puede ver un ejemplo práctico de como emplear el eye tracking para hacer un test de efectividad de embalaje