Los test de usabilidad y de experiencia de usuario de sitios web representan la aplicación más habitual de esta tecnología en el sector comercial. El eye tracking se ha convertido en los últimos años en un método crucial para la realización de pruebas de usabilidad de sitios web, software, juegos de ordenador y televisión interactiva. Saber como nuestros usuarios entienden nuestra Web y como interactuan con ella, donde se encallan, que es lo que no ven y todo ello sin distraerles durante su navegación hacen de la metodología de eye tracking la mejor técnica existente.

Al combinar el test con eye tracking con la técnica del pensamiento manifiesto retrospectivo, en la que repasamos conjuntamente con el usuario su sesión y este al recordar con detalle los puntos en los que ha encontrado dificultades, nos las expresa claramente, quedando todo ello registrado para su análisis posterior. Para conocer más en detalle esta tecnología, recomendamos la lectura del documento siguiente.